Contact 2017-08-22T10:16:09+00:00
ΕΙΜΑΣΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΒΟΗΘΗΣΟΥΜΕ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Ambrosa σε βαμμένα μαλλιά; 2017-07-28T09:08:59+00:00

Εννοείται! Το Ambrosa είναι κατάλληλο για όλους τους τύπους μαλλιών.

Στέλνει το VSVM σε όλο τον κόσμο; 2017-08-01T09:26:17+00:00

Η εταιρεία μας κάνει αποστολές σε όλη την Ευρωπαική Ένωση, την υπόλοιπη Ευρώπη καθώς και την Τουρκία. Είμαστε σε διαδικασία για αποστολές και στον υπόλοιπο κόσμο.

Πως μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου; 2017-08-22T14:45:55+00:00

Από τη στιγμή που  η παραγγελία σας  θα αποσταλεί θα λάβετε ένα κωδικό εντοπισμού αντικειμένου. Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από κωδικό εντοπισμού και μπορούν να εντοπιστούν από αυτόν ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να εντοπίσετε την παραγγελία σας εδώ.

Είναι ασφαλές να παραγγείλω online από την ιστοσελίδα σας; 2017-07-27T08:11:00+00:00

Η ιστοσελίδα μας είναι πλήρως ασφαλής και εξοπλισμένη. Οι τεχνικοί μας δουλεύουν ώστε να διασφαλίζουν την ασφάλεια της ιστοσελίδας και να την εξοπλίζουν χρησιμοποιώντας την πιο σύγχρονη τεχνολογία ασφάλειας. Δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο πιστωτικών καρτών ούτε μοιραζόμαστε κάποιο προσωπικό σας στοιχείο με κάποιον τρίτο.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας; 2017-07-27T08:09:02+00:00

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε ότι χρειαστείτε. Στείλτε μας ένα email στο info@vsvm.eu με το αίτημα σας.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής που δέχεται το VSVM; 2017-07-27T08:07:35+00:00

Η εταιρεία μας δέχεται πληρωμές με πιστωτικές κάρτες, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και μόνο εντός Ελλάδας και αντικαταβολή. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τον τρόπο πληρωμών παρακαλώ επικοινωνήστε στο info@vsvm.eu .

Στέλνει το VSVM σε όλο τον κόσμο; 2017-07-27T08:05:05+00:00

Η εταιρεία μας κάνει αποστολές σε όλη την Ευρώπη. Είμαστε σε διαδικασία για αποστολές και στον υπόλοιπο κόσμο.

Πότε θα φθάσει η παραγγελία μου; 2017-07-26T16:46:56+00:00

Ο χρόνος αποστολής κυμαίνεται μεταξύ 1 έως 5 εργάσιμων ημερών. Παρακαλώ επιτρέψτε κάποιο έξτρα χρόνο τις περιόδους αργιών και γιορτών.

Θα χρειαστεί να πληρώσω επιπλέον χρεώσεις και φόρους για την παραγγελία μου; 2017-08-01T09:23:50+00:00

Οι παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υπόκεινται σε επιπλέον χρεώσεις. Παρ’ όλα αυτά για όλες τις χώρες που υπόκεινται σε δασμούς και χρεώσεις εισαγωγής αγαθών από το τελωνείο τους, ο πελάτης έχει την υποχρέωση να πληρώσει ο ίδιος για αυτές.  Η VSVM δεν ευθύνεται για τις χρεώσεις που μπορεί να υποβληθούν από την χώρα στην οποία η παραγγελία σας αποστέλλεται. Η VSVM δεν γνωρίζει ποιό μπορεί να είναι το κόστος των χρεώσεων που θα χρειαστεί να πληρώσετε ανάλογα με τη χώρα σας.  Παρακαλούμε συμβουλευτείτε το τοπικό σας τελωνείο εάν δεν γνωρίζετε τις χρεώσεις των δασμών που μπορεί να χρεωθείτε για την εισαγωγή προιόντων.

Τι συμβαίνει εάν το αντικείμενο που έλαβα είναι ελαττωματικό; 2017-07-26T16:44:27+00:00

Η ομάδα μας επιτηρεί κάθε αντικείμενο προς πώληση ξεχωριστά και με ιδιαίτερη προσοχή προκειμένου να εξασφαλίζει πάντα την μέγιστη δυνατή ποιότητα. Σε περίπτωση που έχετε κάποια ανησυχία με κάποιο ελαττωματικό προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@vsvm.eu και κάποιος από εμάς θα ασχοληθεί με το θέμα το συντομότερο δυνατό.

Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής; 2017-07-26T16:43:12+00:00

Τα μεταφορικά έξοδα υπολογίζονται σύμφωνα με τον Τ.Κ. και την χώρα αποστολής. Η εταιρεία μας κάνει αποστολές σε όλη την Ευρώπη.

Αν δε βρήκατε αυτό που ψάχνετε είμαστε στη διάθεσή σας για οποιοδήποτε αίτημα!